了這么多年的五金電泳加工,天天面對不同的新老客戶,總結了一些對待客戶的經驗跟大家分享一下。首先我們要了解的是電泳加工這一行業沒有很大很大的客戶,所以不要希望你只跑一個單就可以保證一個電泳廠一年四季都是旺季,而是一個電泳廠需要很多大大小小的客戶源來支撐的,所以形形色色的客戶都要會打交道,哪些客戶需要珍惜,哪些客戶不能放縱他。
電泳客戶一般分兩大類,一種是長期的、每月的都有固定的電泳產品要外發加工,一種是跟訂單來的,說不定一個月讓你忙不過來,也說不定半年不下一個電泳的單。這兩種客戶都要好好把握,像買福利彩票一下,說不定哪天給你下個大單,他跟你合作交往久了,我想這客
戶也不會去找第二家電泳廠跟你一起來做這個單的,你就等著賺錢吧。
好說話的客戶,當然不能放過,一定要學會珍惜,這類客戶是我們的財神,如,有些產品可能有一些小問題,客戶都不會怪你說你什么
的,錢也好收,要么現金,要么每個月都很準時。
當然,做生意都有風險,也會碰到很多不好說話的人客戶,這類客戶根本不講人情的,他手頭有點單就翹辮子。我前段時間到一個客戶
,廠名叫LT,跟他合作半年久了,單價低一點就算了,將就著做著吧,抱著能養幾個工人,貨期也交得很及時。上個月,他來了個大單了,
好像有60萬件吧,小件。他沒問我做不做得過來就找了另一家電泳廠,說一家做一半,這氣死人了。我再忙也沒說TL的貨便宜,先放下,然
后,他有貨了就發兩家,簡直沒人性,,,這樣的客戶是最不講人情的,哪一家低就發哪一家。所以說,碰到這樣的電泳客戶,我欠同行們
要考慮好了。
我在東莞長安做電泳加工,當然也碰到不少好的電泳客戶,跟做朋友一樣。你沒錢交房租的了,他可以提前把貨款給你。這樣的客戶不
是客戶,是朋友。
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